Driftstatus efter nattens underhållsarbete

January 23rd, 2012

Nattens driftunderhåll drog ut något på tiden, varför det fortfarande kan finnas servrar i vårt data center som ännu inte är åtkomliga. Vi räknar med att de sista servrarna ska vara tillgängliga strax efter 8:00.

 

Planerat underhållsarbete 23/1 00:00-04:00

January 16th, 2012

Nedanstånde information har skickats ut till alla våra driftkunder i ett tidigare e-postutsckick, men vi vill gärna göra er extra uppmärksamma på det planerade underhållsarbetet i helgen.

Som ett led i vårt ständiga förbättringsarbete kommer vi att utföra ett underhållsarbete natt mellan 22/1 och 23/1 2012, kl. 00:00 till 04:00.
Under denna tid kommer den utrustning som står i vårt datacenter inte att vara tillgänglig. All kommunikation som passerar vårt datacenter påverkas även av underhållet.
Arbetet består i att, tillsammans med expertresurser från vår leverantör, ytterligare öka prestanda och redundans i vårt datacenter.

Vänligen kontakta vår Servicedesk via e-post till support@ninetech.se vid funderingar eller frågor. Se även separat driftavtal.

[Åtgärdat] Driftstörning på vår tjänst Express Backup

December 22nd, 2011

11:19
Driftstörningen på tjänsten skall nu vara åtgärdad.

Vi har just nu en driftstörning på vår tjänst Express Backup. Säkerhetskopiering under gårdagen 21/12 tycks inte ha fungerat för våra kunder. Felsökning pågår.

Driftstörning i vår VPN-miljö [Uppdaterat 15:25]

December 19th, 2011

15:25
Problematiken skall nu vara löst. Kontakta Ninetech Service Desk om ni upplever fortsatt problem.

Vi upplever just nu problem i vår VPN-miljö. Detta kan innebära att vissa kunder inte kommer åt resurser i sitt VPN-nätverk. Felsökning pågår. Vi återkommer med uppdaterad information inom kort.

Planerat underhåll 2011-12-18 kl 23:00

December 8th, 2011

En planerat underhåll kommer att ske i vårt data center den 18/12 kl. 23:00. Detta för att kunna ge en fortsatt stabil drift och utöka med ytterligare funktionalitet. Det kan vid denna tidpunkt förekomma kortvariga avbrott som påverkar alla VPN-tunnlar ut från denna miljö.

Planerat underhåll 2011-11-28 04:00

November 25th, 2011

Vi kommer att utföra ett kort underhållsarbete den 28/11 04:00 för att ytterligare höja vår kapacitet och driftsäkerhet. Det kommer vid denna tidpunkt bli ett kortvarigt kommunikationsavbrott internt mellan de servrar som står i vår driftcentral, samt alla VPN-tunnlar ut från denna miljö.Vår internettrafik kommer inte att påverkas. Avbrottet beräknas till ett par minuter.

Efter avbrottet kommer all kommunikation fungera som vanligt.

 

[Åtgärdat] Driftstörning med backuptjänst

November 2nd, 2011

09:15 De driftstörningar som vi haft med vår backuptjänst, Express Backup, är nu åtgärdade.

Vi har nu inga kända driftstörningar.

Driftstörning med backuptjänst

November 1st, 2011

2011-11-01 För tillfället har vi en driftstörning med vår backutjänst, Express Backup. Arbete och felsökning pågår.

Uppskattningsvis är problemet avhjälpt under kvällen.

Uppdatering 2011-11-02 08:30: Problemet kvarstår och arbete pågår fortfarande.

Akut arbete i vår driftsmiljö 2011-10-23

October 21st, 2011

Vi behöver göra ett akut arbete med en av våra ESX-hostar på söndag kväll kl 23:00. Det kommer innebära ett kortare stopp på våra e-posttjänster och det kommer inte att gå att logga in via VPN under tiden.

Planerat arbete i vår VPN-miljö 2011-10-30

October 15th, 2011

Den 30/10-2011 mellan 20:00 och 22:00 kommer ett planerat arbete utföras i vår VPN-miljö.

Under denna tid kan viss störning förekomma i VPN-trafiken.