Driftstörning

May 15th, 2012

15.50 Problemet gällande driftstörningen är nu avhjälpt och alla systemen ska vara nåbara igen.

15.10 För närvarande en driftstörning i vår driftcentral. Vi återkommer med mer information så snart vi vet. Felsökning pågår.

Servicefönster maj

May 11th, 2012

Vi har ett planerat servicefönster under nedan angivna tidpunkter.

15/5, 20:00-00:00 – Servicefönster för kunder med basavtal.
16/5, 00:00-04:00 – Servicefönster för kunder med utökat avtal.

Under dessa tider kan kortare driftstörningar uppstå när underhållsarbete sker i vår driftmiljö.

För ytterligare information, vänligen kontakta:

Ninetech Servicedesk 010-4706595

Servicefönster april

April 13th, 2012

Vi har ett planerat servicefönster under nedan angivna tidpunkter.

17/4, 20:00-00:00 – Servicefönster för kunder med basavtal.
18/4, 00:00-04:00 – Servicefönster för kunder med utökat avtal.

Under dessa tider kan kortare driftstörningar uppstå när underhållsarbete sker i vår driftmiljö.

För ytterligare information, vänligen kontakta:

Ninetech Servicedesk 010-4706595

Karlstad och Hammarö stadsnät utför planerat driftavbrott 30/3

March 29th, 2012

Mellan 00:00 och 06:00 (natt till 30/3) kommer det utöras ett planerat driftavbrott på Karlstads och Hammarös Stadsnät.
Beräknad tid för arbetet är 1-3 timmar.

Detta påverkar med andra ord endast kunder som har ovanstående stadsnätsanslutning.

Drifstörning [Åtgärdat]

March 28th, 2012

Vi har nu åter normal drift och har inga kända störningar.

Driftstörning för några av våra kunder

March 28th, 2012

Vi har fått en driftstörning som påverkar några av våra kunder. Vi arbetar på att lösa problemet.

Driftstörning [Åtgärdat]

March 26th, 2012

15:30 Efter funktionskontrollerna ser systemen bra ut och ska fungera normalt.

14:25 Vår miljö är tillbaka i normal drift. Just nu pågår funktionskontroll för att säkerställa att alla servrar fungerar normalt.

14:00 Vi har en driftstörning i vår driftcentral. Tekniker arbetar på att lösa problemet. Vi uppdaterar så snart vi kan med mer information.

Driftstörning i vår driftcentral

March 26th, 2012

14:25 Vår miljö är tillbaka i normal drift. Just nu pågår funktionskontroll för att säkerställa att alla servrar fungerar normalt.

14:00 Vi har en driftstörning i vår driftcentral. Tekniker arbetar på att lösa problemet. Vi uppdaterar så snart vi kan med mer information.

Servicefönster

March 19th, 2012

Vi har ett planerat servicefönster under nedan angivna tidpunkter.

20/3, 20:00-00:00 – Servicefönster för kunder med basavtal.
21/3, 00:00-04:00 – Servicefönster för kunder med utökat avtal.

Under dessa tider kan kortare driftstörningar uppstå när underhållsarbete sker i vår driftmiljö.

För ytterligare information, vänligen kontakta:

Ninetech Servicedesk 010-4706595

[Uppdaterat 23:06] Planerat underhåll av VPN-miljön 19/2 23:00

February 16th, 2012

Ett kortare avbrott på mindre än 5 min kommer att ske i vår VPN-miljö den 19/2 kl. 23:00. Detta kommer endast att påverka er som under denna tidpunkt använder vår AnyConnect-klient. De fasta VPN-förbindelserna kommer inte att påverkas.

Uppdaterat 23:06: Arbetet är klart enligt plan och trafiken ska åter flyta normalt.